Aufgabenstellung am Beispiel der Semmelroth Anlagentechnik GmbH & Co. KG in Wendelstein
Der Arbeitsbereich unseres langjährigen Kunden ist die effiziente und umweltschonende Reinigung von Präzisionsbauteilen für die Industrie. Seit einigen Jahren bietet Semmelroth seinen Kunden zwei gleichwertige Lösungen an: Entwicklung und Fertigung von individuellen Systemen für die Produktionsanlagen der Kunden und alternativ die Reinigung von Industrieteilen bei Semmelroth selbst, inklusive Abholung und termingetreuer Rücklieferung.
Wildner+Designer gestaltete bereits im Jahr 2009 zwei Broschüren und 2011 den Internetauftritt zur Präsentation der zwei Leistungsbereiche „Maschinen“ und „Dienstleistungen“. Durch das 2019 beauftragte, neue Kommunikationskonzept sollte die besondere Möglichkeit zur bedarfsgerechten Nutzung beider Optionen noch überzeugender vermittelt werden.
Unsere Ausgangssituation – die Broschüren zu den Teilbereichen „Maschinen“ und „Dienstleistungen“ aus dem Jahr 2009 sowie der Internetauftritt aus dem Jahr 2011 im Bereich Referenzen (Links) und der Galerie unten.
Neues Kommunikationskonzept zur Profilschärfung
Im Frühjahr 2019 erhielten wir den von Semmelroth bearbeiteten Planungsbogen zurück, in welchem die Marketing-Ziele und die anstehenden Messetermine vermerkt waren. Während des gemeinsamen Strategie- und Kreativ-Workshops im Sommer erfolgte die Festlegung auf das Kommunikationskonzept und die entsprechende gestalterische Lösung.
Die Kernbotschaft: Maschinen und Dienstleistungen sind die zwei Seiten einer Medaille – erst zusammen ergeben sie ein komplettes Angebot. Beide Leistungen erbringt Semmelroth aus einer Hand. Kunden können jederzeit beide Leistungen in Anspruch nehmen – ganz entsprechend des aktuellen Bedarfs bzw. flexibel der künftigen Auftragslage angepasst.
Der neue Slogan lautet: „BEIDE SEITEN DER TEILEREINIGUNG – FÜR JEDE PERSPEKTIVE DIE PASSENDE LÖSUNG“
Unser neues Gestaltungskonzept – die Messeauftritte bei der parts2clean 2019 und der EUROGUSS 2020 im Bereich Referenzen (Links) und der Galerie unten.
Das alle Medien verbindende Gestaltungsprinzip
Die beiden Leistungsbereiche werden durch die komplementären Firmenfarben Türkis (TEILEREINIGUNGS-MASCHINEN) und Rot-Orange (LOHNREINIGUNG) repräsentiert. Die beiden Farben kommen plakativ zum Einsatz. Die Flächen werden in völlig reduziertem Stil gestaltet, das heißt nur durch Typografie ergänzt.
Aus den entgegengesetzten Richtungen betrachtet ist jeweils nur eine der beiden Firmenfarben zu sehen. Der Textzusatz „BEIDE SEITEN DER TEILEREINIGUNG – FÜR JEDE PERSPEKTIVE DIE PASSENDE LÖSUNG“ erhält auf diese Weise eine räumliche Dimension.
Die geplante neue Gesamtbroschüre soll zwei Vorderseiten haben, sodass sie entweder von der einen oder der anderen beginnend durchgeblättert werden kann. Und die neue Website wird nach Fertigstellung beim Wechsel der Leistungsbereiche mit einer noch auffälligeren Farb-Codierung einhergehen.
Die Video-Animationen für den Messestand wurden so konzipiert, dass die beiden Leistungsbereiche an den gegenüberliegenden Seiten des Raumteilers ausführlich präsentiert werden. Der dritte Monitor an der Rückseite des Messestands sollte einen spannenden Zusammenschnitt mit den Basisinfos zeigen.
Unser neues Gestaltungskonzept – die Messevideos im Bereich Referenzen (Links) und der Galerie unten.
Positive Bilanz nach der ersten Messe-Saison
Das neue Kommunikationskonzept „BEIDE SEITEN DER TEILEREINIGUNG“ konnte sich nun bereits zweifach bewähren. Auf den Fachmessen parts2clean im Oktober 2019 und EUROGUSS im Januar 2020 erhielt Semmelroth ein sehr positives Feedback zum Messedesign und den Videopräsentationen.
Die Aussage, dass Semmelroth für jede Perspektive die richtige Lösung bietet, sollte auch der im neuen Designkonzept gestaltete Folder mit Basisinfos unterstützen. Der Vierseiter in Pfeilform nimmt die Übertragung des neuen Designkonzepts auf die nun anstehende Gesamtbroschüre vorweg.
Als witziges Give-away diente ein kleines Tool zur Reinigung von Laptops, welches nahezu exakt in den Firmenfarben erhältlich war. Wir kauften identische Mengen von jeder Farbe und steckten die beiden Kunststoffbauteile so zusammen, dass wir zweifarbige Give-Aways erhielten. Hinter einer Kappe steckt der kleine Reinigungsbesen für die Tastatur – hinter der anderen das Vlies für den Bildschirm.
Mehr Erfolg und Spaß am Marketing, weniger Kosten
Dieses Beispiel belegt wiederum den vielseitigen Nutzen eines treffenden Kommunikationskonzepts. Im Vordergrund steht natürlich die erfolgreiche Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen.
Noch besser gelingt diese durch den Effekt, dass ein neues, gelungenes Marketingkonzept auch die eigenen Mitarbeiter motiviert. Sie treten selbstbewusster und überzeugender auf – vermitteln dabei mehr Begeisterung an die Kunden.
Dazu lassen sich neue Aktionen und Medien auf Basis eines guten und durchdachten Konzepts deutlich schneller und mit größerer Sicherheit entwickeln. Dies spart Zeit und Kosten im eigenen Unternehmen sowie bei der Beauftragung von Marketing-Dienstleistern.
Welche Investition erfordert die Entwicklung eines neuen Kommunikationskonzepts?
Im ersten Schritt nur einen Anruf bei Wildner+Designer zur Vereinbarung eines unverbindlichen Planungsgesprächs!