Exklusive Rechte für ein hochwertiges Hosting
Der Einsatz eines „Root Dedicated Servers“ ermöglicht uns volle Zugriffsrechte auf die Server-Software („Root-Zugriff“). Die Hardware wird zudem nicht mit anderen Nutzern geteilt. So grenzt sich ein dedizierter Server von den günstigen Shared-Hosting-Angeboten ab, bei denen sich teils mehrere hundert Kunden auf einem einzigen Server befinden. Das birgt nämlich schnell die Gefahr, dass einzelne Nutzer die gesamte Server-Performance verschlechtern können.
Auf unserem Server werden hingegen ausschließlich Projekte von unseren Kunden gehostet. Alle Websites und Applikationen werden von uns erstellt oder zumindest geprüft und permanent überwacht. Die Leistung des Web-Servers, die auch seit einigen Jahren in das Ranking bei Suchmaschinen einbezogen wird, bleibt dafür jederzeit konstant hoch.
Externer Partner sichert einen reibungslosen Ablauf
Natürlich steht der von uns gemietete Server nicht in unserem Büro. Untergebracht ist er in einem voll klimatisierten und gesicherten Rechenzentrum mit leistungsfähiger Infrastruktur und multiredundanter Netzanbindung. Wir setzen auf den Anbieter Keyweb, mit dem wir bereits auf viele Jahre professioneller Zusammenarbeit zurückblicken.
Unter Berücksichtigung der deutschen Datenschutzrichtlinien haben wir uns bewusst für einen Anbieter entschieden, der Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren hostet. Die strikte Einhaltung der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung sowie eine Reihe von technischer Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten auch den Umgang mit sensiblen Daten.
Die durch den TÜV-Saarland zertifizierte Rechenzentren von Keyweb stehen unter anderem in Erfurt, Frankfurt oder Berlin und sind technisch bestens ausgerüstet. Ein umfassendes Sicherheitskonzept schützt die Hardware vor Datendiebstahl, Ausfall oder Beschädigung durch Umwelteinflüsse. Eine ausfallsichere Infrastruktur mit beispielsweise getrennten Stromkreisläufe oder redundanten Kühlsystemen ist obligatorisch.
Auch unser Server selbst ist mit zwei Netzteilen und gespiegelter Festplatte bestens ausgestattet. Der Service-Vertrag beinhaltet ein tägliches externes Backup, ein 24/7-Hardware-Monitoring und die Nutzung von 100% Ökostrom.
Schnelle Reaktionszeiten dank Managed-Vertrag
Damit wir – vor allem am Wochenende – nicht bei Hard- oder Software-Problemen selbst eingreifen müssen, haben wir unseren Server mit einem Managed-Vertrag erweitert. Dies bedeutet unter anderem, dass Support-Mitarbeiter von Keyweb auch ohne unser Zutun selbstständig Fehler beheben dürfen. Ausfallzeiten werden dadurch minimiert. Nicht nur bei Problemen, sondern auch bei individuellen Anfragen steht der Support von Keyweb rund um die Uhr zur Verfügung. Hierbei schätzen wir vor allem die schnelle Reaktionszeit von in der Regel wenigen Minuten.
Ausgezeichnete Software für beste Ergebnisse
Als Benutzeroberfläche für die Verwaltung des Servers sowie der einzelnen Kunden-Accounts kommt die durch Keyweb selbst entwickelte Software KeyHelp zum Einsatz. Vor allem durch die intuitive Bedienung ist KeyHelp im Vergleich zu den Administrationsoberflächen anderer Hosting-Anbieter unser Favorit. Nicht umsonst hat die frei erhältliche Software den diesjährigen thüringischen Innovationspreis für IT gewonnen. Bei Bedarf geben wir die Zugänge zur Account-Verwaltung auch an unsere Kunden weiter, sodass diese beispielsweise ihre E-Mail-Adressen und Postfächer selbstständig verwalten können.
Ein zuverlässiger Hosting-Partner zahlt sich aus
Große namhafte Anbieter locken in ihren Webhosting-Tarifen meist mit üppigen Speicherplatz oder versprechen schnelle SSD-Datenbanken zu kleinen Preisen. Unserer Erfahrung nach ist hierbei jedoch die Performance das größte Problem: Durch zu viele Nutzer auf einem Server sowie die Art der Datenbank-Anbindung, an der auch eine schnelle SSD nichts ändern kann.
Unser Hosting-Angebot zielt nicht auf übertrieben viel Speicherplatz ab – der übrigens gar nicht benötigt wird – sondern legt den Fokus auf die blitzschnelle Auslieferung der Website-Inhalte.
Bei uns steht die persönliche Betreuung im Vordergrund. Gutes Hosting bedeutet eine echte Partnerschaft: zuverlässig, sicher und leistungsstark.